携程上面的跟团旅游靠谱吗麻烦用过的告诉下

对于这次在携程预定的云南跟团游，我只能用“不靠谱”来形容。从虚假的评论到令人反感的购物安排，每个环节都让人心生不满。在端午节期间，我选择了这个五天四晚的云南之旅，结果却是满满的失望。行程中的每一个环节似乎都是为了推销商品而存在，那些美好的游玩时间都被安排在了购物环节。虽然导游没有强制购物，但她的言语和态度却让人难以接受。更令人气愤的是，行程中的时间安排似乎有意拉长，像是为了增加购物时间而故意绕路。比如，我们早上7点出发前往大理，按照百度地图的显示，酒店到古城的路程只需要20-30分钟，但大巴车却走了将近一个半小时。这期间，导游不断推销特产玉石，播放相关视频进行洗脑式灌输。之后更是将我们带到一家所谓的百年老店进行购物。直到中午11点多才让我们逛古城，并且要求40分钟内归队。类似的安排在整个行程中出现了多次，导致游玩时间被大量浪费。我本来期待的年假旅行变成了购物团，我感到非常愤怒和失望。更令人气愤的是，当我试图在携程上留下真实的评论时，却发现无法找到评论按钮。经过一番寻找客服的帮助后，我发现我的账号已经在行程第四天评论过了，评论内容是一片赞美之词。这让我感到非常震惊和愤怒！导游也坦言，“你们这种跟团游肯定是要购物的，因为你们团费那么低，不购物我们公司哪来的利润？”虽然我没有打听其他人的团费情况，但我可以肯定的是，旅行社绝对不会因为低廉的团费而亏钱。我怀疑是不是携程从中抽取了大量的利润，才导致旅行社不得不采取这种方式来弥补损失？总之这次旅行体验非常糟糕，让人深感无奈和愤怒。我希望携程能够正视消费者的反馈和投诉，改善服务质量，不要再让这样的事情发生。