郑州一小区疑被外卖骑手孤立(为什么有些小区只

生活知识 2022-12-24 13:33www.1681989.cn生活常识

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为什么有些小区不允许美团,饿了么骑车入内的原因有一下方面原因。

问题有些片面,美团,饿了么名气大些,但部分小区是禁止所有外卖车辆入内,不光是美团饿了么的骑手车辆。

从物业管理角度讲:

1.小区实行人车分流;

2.外卖车辆进入小区后损坏公物,没当场指认,找不到当事人;

3.便于出入道闸,监控系统的统计及抓拍;

4.避免外卖车辆乱停放,引起业主投诉。

从住户角度讲:

1.外卖车辆停在大厅门口,影响出入;

2.小区人行道,外卖不受制约,冲撞行人而不顾;

久而久之,部分小区就禁止外卖车辆入内了。包括盒马,京东骑手车辆都不能入内的。

从外卖角度讲

1.平台规定的时间不够送到用户手中;

2.小区从门口到住户手中需要的时间会超时;

3.超时的罚款比送单的费用还高;

如此下去,外卖不愿意上门了,长久下来,平台对小区外卖单价提升。

三方都不顺畅,互相置气。

改善方法:

1.外卖遵守小区公约;

2.改汽车,电动车(道闸系统可以识别车牌);

3.停放指定区域;

4.用户知晓所在小区状况,延长送单时间;

5.用户到小区指定地方接取外卖;

6.物业指定区域放置外卖,达到安全,及时,稳定;

7.对固定的外卖员登记信息,建立档案,长期稳定;

8.外卖平台需打通与各社区的关系,报备人员名单,车辆信息,遵守小区公约。

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