旅企深耕红色游 激发市场新活力
日前发布的《“十四五”旅游业发展规划》,对红色旅游发展做出了详细规划,这也给旅游业者持续加码这一市场增添了信心。“旅游企业参与红色旅游市场的开发,既能助力革命老区的振兴发展,也能获得经济收益,是一件双赢的事情。”有业者表示,针对红色旅游市场,旅游企业能参与的方式很多,疫情影响之下,立足于自身优势,在帮助红色旅游目的地补短板的,也能实现自身业务的拓展。
江西瑞金由废弃矿山打造而成的浴血瑞京红色旅游景区 记者 陈晨 摄
蓝海市场 利好不断
“近年来,随着国家政策利好不断,全国红色旅游投资增速不断加快,红色旅游已成为文旅融合的重要板块。随着市场的关注度持续上升,红色旅游呈现出供需两旺的态势,也成为旅游企业可以持续深耕的新市场。”同程研究院首席研究员程超功介绍。
采访中,记者了解到,业者之所以看好红色旅游市场,政策利好、受众群不断扩大是重要原因。
“红色旅游客群绝不只是中老年人。”奇创旅游规划设计咨询机构副总经理兼全域整合运营事业部总经理刘宇楠说,年轻人正逐渐成为红色旅游的主力消费人群,而且新时代红色衍生文创及互动类产品吸引力大增。“相关数据显示,红色旅游客群中,80后、90后和00后占比在40%左右,而60后、70后游客占比则下降至32%。值得注意的是,红色景点景区接待14岁及以下游客量占接待人数的12.65%,特别是法定节假日和寒暑假,14岁及以下人群数量明显增多,青少年正在成为红色旅游消费主力军。面对高消费力和高传播力的年轻客群,旅游企业将迎来市场机遇。”
“2021年是中国共产党百年华诞,红色旅游掀起新一轮热潮。革命旧址、纪念馆、先烈故居等红色旅游目的地成为年轻人争相打卡的热门地,客群的年轻化、玩法的多样化,激发了红色旅游市场的全新活力,受众群范围的扩大为红色旅游的可持续增长提供了动力。”马蜂窝相关负责人说。“红色旅游将成为革命老区旅游产业未来发展的重要抓手,成为部分地区的重要经济支撑。”程超功表示。
刘宇楠表示“对于革命老区而言,除了遗址遗迹、博物馆等旅游资源外,以脱贫攻坚为代表的新时代治理经验、以国之重器为代表的新时代科技创新等皆可成为红色旅游资源。很多景区、村庄都有条件去做红色旅游,只是需要去挖掘去赋能。这对旅游企业来说都是机会。”
创新引领 产品多元
采访中,记者发现,旅游企业已经开始深度参与红色旅游目的地的开发建设工作。在品牌打造、产业链条完善、业态融合创新、目的地营销、线路深度开发方面都有了不错的尝试。
在乡村振兴与红色旅游政策支持下,不少旅游企业在创建高品质旅游品牌、培育文化和旅游融合产品、推进乡村旅游精品建设、打造旅游精品线路等方面积极参与革命老区的旅游发展,用创新引领,实现共赢。
“奇创旅游集团在福建寿宁的实践就是运用‘红色+乡村旅游’的发展模式,构建完善的产业链条,以下党乡红色资源为突破口发力寿宁全域旅游。在湖南韶山项目中,奇创旅游集团以品牌为引领,形成了‘旅游+红色文创’的产业融合发展模式。我们从伟人故里文化传承维度出发,构建红色文化产业集群,发展动漫设计等新兴文化产业。助力韶山建立了以红色旅游为核心,红色旅游文创为补充的新的经济动能。在广西百色红色旅游规划项目中,我们依托百色起义精神,将红色基因衍生到了旅游线路、产品等方方面面。从‘红色旅游+文化产业’‘红色旅游+教育产业’‘红色旅游+农业产业’‘红色旅游+健康产业’‘红色旅游+体育产业’入手,助力百色实现产业融合发展,助力区域经济腾飞。”刘宇楠举例道。
在线旅游企业基于自身的技术优势和平台优势,尝试通过联合全国红色旅游目的地、行业协会等深入探索“互联网+红色旅游”的新发展模式。“2021年初,同程旅行宣布启动‘百年辉煌,红遍神州’计划,旨在从科普教育、发展模式探索、产业链数字化、人才队伍建设等方面推动红色旅游的高质量发展。”程超功介绍,针对年轻群体的红色旅游偏好,同程旅行还面向全国红色旅游目的地发起成立了“红色旅游数字联盟”,希望在供给端搭建红色旅游数字化发展的协作平台。在此基础上,还特别推出了红色版“同程全域通”,以VR、AI、3D等技术全方位展示红色旅游目的地,以满足新时期红色旅游市场趋势的变化。
据介绍,依托自身电商平台优势,同程旅行通过互联网社群营销、直播营销、平台带货等多元方式盘活红色目的地好物。“据不完全统计,2020年至今,我们先后帮助大凉山、延安等地代销草莓、苹果、大米等农副产品,持续深耕乡村振兴、产业发展,并在文旅创新、产业增值、乡村经济等多方面,为更多红色旅游目的地搭建平台。”程超功介绍道。
“基于资深优势,中旅旅行从资源整合出发,与井冈山、延安等地合作建立了红色教育培训基地,将当地的红色资源与党史学习教育相结合,邀请了党史专家设计井冈山精神及其时代价值、延安精神及其时代价值、遵义会议与遵义会议精神、西柏坡精神的科学内涵及其新时代价值等现场教学课程。”中旅旅行相关负责人介绍,除了资源整合,中旅旅行还发挥渠道优势,在全国8个重点客源地山西、辽宁、河北、湖北、宁波、重庆、广东、广西成立井冈山红旅文化管理有限公司分公司,进一步拓展井冈山培训基地市场渠道。
“2021年5月,携程正式上线红色旅游频道,联合国内优质红色目的地,开发专属目的地的红旅文化馆,上线期间,单个文化馆浏览量破千万,目的地访问量增长55%。”携程相关负责人介绍,携程推出的“红色+”系列产品市场反馈良好。
“在做好经典革命主题的红色旅游产品的,途牛非常注重主题创新,将大国重器、科技力量、乡村振兴、扶贫助农等元素融入红色旅游产品。”途牛旅游相关负责人说,“在挖掘红色文化内涵,聚力发展红色旅游时,致力于开发更多游客喜闻乐见的体验类项目,推出更多定制化红色旅游产品,不断提升红色文化与旅游的吸引力。”
持续投入 优化升级
记者了解到,在深耕一线市场的,旅游企业也觉察到了红色旅游发展过程中存在的诸多瓶颈,并尝试探寻破解之法。
“尽管我国有不少发展较成熟的红色旅游目的地,仍有一些地方在红色旅游资源开发过程中存在问题,如开发不均衡,强调对单点项目的开发、忽略服务配套设施建设;对红色旅游资源内涵表达不充分,产品与游客难以产生共情与共鸣;红色旅游市场营销形式单一,手段较为传统等。”刘宇楠说。
“革命老区的红色旅游实际开发者要注重红色精神的保护、传承与创新。一方面加强对红色旅游资源单体的保护与管理,另一方面要创新红色文化内涵体验,与本地生态资源、文化资源、工业资源等相互赋能,丰富红色旅游业态发展红色创意产业。需要完善区域旅游基础设施环境,拓展旅游宣传渠道,努力营造良好的旅游发展外部环境,从而实现红色旅游资源的充分利用。”刘宇楠建议。
“我们在产品开发中发现,红色讲解员等专业人才缺失的问题非常突出,导游讲解往往较为零散,不成体系,这些都会影响游客的体验。”途牛旅游相关负责人介绍。
“红色旅游景区出现趋同化,产品结构单一,这将导致红色旅游目的地可持续发展受到制约。基础设施、接待能力、服务水平、产品结构都需要进一步优化升级。”程超功表示,对革命老区来说,要形成具有老区特色的红色旅游产品,用全域化理念打造红色旅游目的地,积极打造红色旅游IP,并切实地加大人才培训,提高接待和服务水平,提升游客满意度,形成可持续的革命老区振兴和高质量发展的特色模式。
“奇创旅游集团将重点聚焦大别山、沂蒙、陕甘宁、浙西南等革命老区,以全域资源整合、乡村文旅营建、文旅综合开发、产品设计总包、品牌营销运营、IP产品建设等为手段,支持革命老区全面巩固脱贫攻坚成果,推进乡村振兴。”刘宇楠表示。
“同程旅行将持续深耕红色目的地文旅产业,结合红色旅游目的地文化背景,以红色旅游品牌构建红旅新IP;以市场为导向,彰显红色旅游目的地特质,催生更多发展新模式;践行数字文旅发展,运用互联网技术打造红色文化新高地,以不断增强红色旅游目的地的文化属性和品牌内涵。” 程超功表示。
“携程将充分发挥平台资源和流量优势,通过创新营销、精准营销、事件营销等,提升红色旅游品牌价值。”携程相关负责人表示,携程依托平台优势和创新营销模式,将线上线下营销渠道全面打通,进一步扩大红色旅游目的地的影响力。