张家界国家森林公园聚力“三个创新”复苏旅游

12月15日，湖南张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局（以下简称“张管局”）、张家界市文化旅游智库研究院共同组织的“围炉煮茶 峰林对话”活动在张家界举办。双方表示，将在创新旅游营销、创新旅游产品、创新管理服务方面加强交流合作，全力以赴推动旅游市场复苏。

创新旅游营销方面，推出两亿盲盒迎复苏、“看《阿凡达2》 寻张家界山”、建园40周年面向全球特定对象终身免门票、诚邀全国网络大V宣传推广等系列活动，以及“网红+旅游”“音乐+旅游”“旅拍+旅游”等产品营销。

创新旅游产品方面，继续开发适合张家界国家森林公园的元宇宙相关应用，推动“旅游+元宇宙”深度融合，发布“张家界数字代言人”、“张家界星球”船票，不断丰富数字门票、数字藏品、数字虚拟山峰销售等新产品，为游客提供观景、购物、社交、创造、娱乐等服务；研判游客目前在康养、研学、露营、营地等方面的新需求、新爱好，建设好相应配套设施，打造科普研学游览景区、婚纱旅拍爱情景区、户外运动景区、红色教育基地；在“研学+旅游”“文化+旅游”“体育+旅游”“节会+旅游”等方面制定中长期发展规划，推进全省研学基地建设，与多所高校开展合作，策划举办系列活动等。

创新管理服务方面，建立健全景区卓越服务体系，深化管理服务品牌，提升游客满意度；不断完善基础设施服务建设，提升游客舒适度；打造智慧旅游服务平台一站式无障碍服务，提升游客体验感。