“严”字当头 筑牢安全防线

随着五一假期的到来，游客期盼已久的新疆天山天池景区第三届开湖节拉开帷幕，湖面上的四艘游船出发首航。沉浸在欢乐中的游客发现，在热闹的民族歌舞声中，还能听到身边工作人员清晰的提醒“请大家小心脚下，以防滑倒”“请不要拥挤，保持一定距离”……工作人员还不时帮忙搀扶经过的老人，拉住向水边奔跑的孩子，劝住想要冒险拍照的年轻人。这只是今年五一假期全国旅游市场的一隅。文化和旅游部高度重视假日期间的安全生产工作，印发通知文件，召开电视电话会议，要求各地落实好应急处置工作要求；发布五一假期出游提示，提醒游客树牢安全意识。各地以“严”字当头，提前做好部署、制定应急预案、加强现场督查、深入开展专项整治行动、及时发布提示提醒，切实抓好安全生产工作，努力营造安全、有序的假日市场环境。

“做好景区服务工作，必须从游客安全入手。”新疆天山天池管委会综合执法处处长涂贵匀说。记者了解到，为了保障游客假期游览安全，天山天池景区从4月中旬开始便启动了节前安全隐患排查专项行动，坚持问题导向，抽调专业力量对景区、林区、保护区内疫情防控、道路交通、水域水面安全、特种设备、警示标识等开展全方位排查，找出工作中的薄弱环节和漏洞，并进行立查立改，将问题隐患消除在萌芽状态，确保节日期间天池景区安全形势稳定。

采访中，记者注意到，为保障假日安全，全国各地均在节前进行提前部署，制定了较为完善的安全预案。

“为统筹做好五一假期文化和旅游行业疫情防控和假日市场安全工作，福建省各级文化市场综合执法机构坚持开展节前文化和旅游市场安全生产大检查。”福建省文化和旅游厅党组副书记、副厅长林守钦介绍，五一假期前夕，福建省文化和旅游厅派出5个工作组赴全省各地开展安全生产专项督导，重点检查各级文旅部门安全生产监管责任落实情况、文旅企事业单位主体责任落实情况等，全面排查整治安全风险隐患。

明确重点、清晰举措、压实责任……山西省太原市文化和旅游局在节前组织召开全市假日市场工作视频会议，要求各级文化和旅游部门统筹做好疫情防控和假日市场安全保障工作，加强文旅活动管控，加强应急值守，做好协调联动及应急处置工作等。

山东省临沂市文化和旅游局节前印发《五一假日旅游风险应急处置工作预案》，要求各县区文旅部门把握应急处置工作原则、熟悉应急处置程序及内容、加强应急处置相关保障，并成立了“五一假日旅游风险应急处置工作领导小组”。

除了全面提前安排部署，现场督查也是筑牢安全防线的重要环节。五一假期，各地积极开展假日市场安全督导检查，确保游客安全游览。

节日期间，宁波市副市长、市文化广电旅游安全专委会主任朱欢率领督查组赴江北区、鄞州区督查假日文化旅游市场安全工作。督查组一行重点检查了旅游企业安全主体责任、疫情防控、安全设施及防范措施、环境秩序和文明旅游等落实情况。

甘肃省张掖市文化广电和旅游局围绕旅行社、星级饭店、A级旅游景区等重点场所，在全市范围内开展文旅行业安全生产工作督查检查。针对检查过程中发现的问题，督查检查组进行了详细记录，并提出相应整改要求，督促相关经营单位立即整改，切实履行主体责任，遏制事故发生。

“运城各景区要加强游乐设施和特种设备管理，及时开展检查维护，消除安全隐患。，要充分利用信息化平台，强化隐患排查，筑牢安全防线。”假期首日，山西省运城市市长储祥好来到岚山根、关帝庙等景区，详细了解运营管理、常态化疫情防控和安全防范等工作情况，并提出了相关要求。

福建省文旅市场安全生产大检查更加深入，林守钦告诉记者，他们正在开展福建旅游市场专项整治行动，并与第三方“体检式”暗访评估相结合。“目前，我们已派出2个暗访小组对旅游市场经营单位进行暗访。指导各地开展执法联动和联合整治，严厉查处和打击文化和旅游市场违法违规行为，切实维护消费者合法权益。”林守钦说。

记者在走访中了解到，今年五一假期，面对各地更严更细的现场督查，不少景区主动强化安全防范措施。比如，山西洪洞大槐树景区每天开园前、闭园后，都会进行无死角的全面消杀，并对用水、用电、用气情况，安全设施设备及各个建筑、景点、景观的安全情况进行全面检查。

为保障旅途平安、游客安全，全国各地文化和旅游行业工作人员24小时值守在岗位上，时刻关注着假日市场的每一个细节变化，尽最大可能消除安全风险。

（采访组成员王思超 高雯雯 李金枝 王文华 陶李 罗赟鹏 统稿王玮）