上海打造“黄浦最上海·信用更添彩”文旅信用品

为贯彻落实文化和旅游市场信用体系建设工作部署和信用经济发展试点工作要求，近期，上海市黄浦区文化和旅游局以试点工作为契机，结合本地社会信用体系建设实际，聚焦信用应用场景拓展，深入挖掘黄浦区文化和旅游品牌的质量内涵，以信用赋能行业复苏，推动服务和管理提质增效。为打造“黄浦最上海·信用更添彩”文旅信用品牌，黄浦区文化和旅游局主要采取了以下两方面举措

聚焦信用应用场景拓展，打造特色应用产品。一是打响“演艺大世界”文化品牌。探索建立演艺大世界补贴票“黑白名单”制度，对存在转让补贴票、破坏售票软硬件设施等违反补贴票规则的失信行为予以重点关注，构建公平、规范的文化市场秩序。二是擦亮“信游长三角+”旅游品牌，依托“黄浦最上海”“黄浦文化”等微信公众号，对诚信主题文化、优秀诚信案例等进行宣传。利用“随申办”APP等新媒体平台，提升“信游长三角+”旅游品牌知名度。截至今年第二季度，“信游长三角+”已覆盖4个城市（区）的42家企业，累计推出40多项守信激励举措。三是打响“黄浦最上海”宣传品牌。广泛征集文旅信用品牌宣传标语，经征集、初筛、专家评定等环节，最终确定“黄浦最上海·信用更添彩”为黄浦区文旅信用品牌宣传标语。加大文旅信用品牌宣传力度，举办黄浦区推进文化和旅游市场信用经济试点工作分享交流、信用经济试点工作成果展示等云端活动，分享交流试点工作成效，宣传文旅行业纾困惠企、“外滩融易行”信贷贴息、信用修复申请流程等政策，邀请黄浦区发展改革委、上海市经济信用中心（市信用办）相关工作负责人和与黄浦区文旅企业相关负责人参与。

聚焦信用品牌培育保障，建立健全配套机制。一是深化信用承诺制度建设。编制《黄浦区文化和旅游行业信用承诺书》，推动企业开展主动公示型承诺、行业自律型承诺。2月21日，举办黄浦区文旅企业信用承诺签约仪式，相关文旅企业代表签署信用承诺书，宾馆酒店企业签署《上海市酒店价格诚信自律公约》，将信用承诺信息纳入区级信用信息共享平台，并及时向市级信用信息共享平台进行报送。二是强化疫情防控常态化下的信用修复服务。完善信用修复工作机制，对受疫情影响出现失信行为的文旅企业给予免责或延后执行。开展信用修复知识线上专题讲座，向重点文化和旅游市场主体介绍疫情防控常态化下的信用修复政策。三是建立试点协调推进机制。建立健全工作协调和定期会商机制、责任推进和监督评估机制、信息通报和宣传引导机制三大工作机制。印发《2022年黄浦区社会信用体系建设工作要点》，将“扎实开展文化和旅游市场信用经济发展试点工作”纳入年度重点工作。细化试点任务工作方案，明确了时间节点、牵头部门和责任部门，压实压紧责任，确保试点任务落到实处。