青岛西海岸新区：打通公共文旅服务“最后一公

近日，青岛西海岸新区文化和旅游局以基层政务公开标准化规范化建设为契机，结合“我为群众办实事”实践活动，主动公开活动信息、及时公开名录信息、用心回应群众关切，为市民、游客、企业提供优质、便捷、高效服务，打通公共文旅服务“最后一公里”。

图为市民在图书馆聆听演讲 青岛西海岸新区文化和旅游局供图

为适应数字化时代特点，满足群众阅读需求，青岛西海岸新区文化和旅游局及时在微信、新浪微博、抖音等新媒体平台上推出官方公众号，公开文旅活动信息。开通西海岸新区图书馆移动图书馆数字资源平台，市民通过图书馆网站、微信公众号、手机APP即可阅读推出的3.5万种数字文化资源。建设24小时自助图书馆、青图驿站等文旅功能融合项目，打造西海岸新区文化和旅游公共服务机构功能融合试点等。

目前，青岛西海岸新区累计投资近亿元，大力实施公共文化服务设施提升工程，“城区十五分钟、镇村三公里”公共文化服务圈基本形成。青岛西海岸新区文化和旅游局及时总结梳理，集中公开文化场所和星级饭店、A级景区等旅游场所的相关信息，方便群众快速精准查询。

为用心回应群众关切，提升群众幸福感和满意感，青岛西海岸新区文化和旅游局积极参与青岛市政府办公厅与市广播电视台联合举办的《行风在线》栏目，及时回应群众关心的热点、难点、焦点问题。青岛西海岸新区文化和旅游局组织政府开放日活动，介绍图书馆、文化馆等场所的工作流程、服务举措、创新成果，主动接受监督，促进业务办理规范化、精准化。