旅游质监所预算(市旅游质监所)

市旅游质监所风采展现

当您在云南的旅途中遭遇导游强制购物，感到权益受到侵犯时，别担心，拨打12345旅游投诉热线，或者联系市旅游质监所的投诉电话，您的声音将被倾听，您的权益将得到维护。作为旅游者，在报名参团时，不仅要关注旅游线路的特色及产品价格，更要审视产品的品质。与旅行社签订规范的旅游合每一个条款都需仔细阅读。旅途中遇到纠纷，要冷静处理，积极与导游、领队或组团社沟通，并保留相关证据。

旅游质监执法机构的使命与行动

为了保障旅游者和旅游经营者的合法权益，避免重大事件的发生，维护旅游业的形象，旅游质监执法机构制定了严格的工作制度。实行首问负责制，确保每一个投诉都得到及时、专业的处理。所有的投诉、咨询都会被详细记录，节假日期间实行24小时值班制度。接到投诉后，将在5个工作日内进行审查并决定是否受理。对于符合受理条件的投诉，将通知被投诉者进行调查核实。主办人将调解双方矛盾，争取达成调解协议。对于违规经营行为，质监人员将及时介入处理。

旅游局质量监督管理所的职能与架构

旅游局是文化、文物、旅游事业的重要管理部门。其职责包括经费和财务的管理、监督，以及规划指导全市重点文化设施建设。国家旅游局作为国务院主管旅游工作的直属机构，拥有多个内设部门和直属单位，致力于提升旅游服务质量和推动旅游业的发展。

便捷联络：市旅游质监所电话

电话联系是最快捷的方式，您可以直接拨打市旅游质监所的电话，反映您的问题和需求。您也可以通过驱车直接前往质监站办所进行沟通和咨询。查询质监站的电话，您可以参考之前的参会记录或拨打查号台进行查询。

市旅游质监所关于旅游监管工作的专题汇报

为了弘扬法治精神，加强法律普及，推动我单位法制宣传工作更加贴近基层、群众和实际，我们根据“法律六进”活动方案，全面实施了《泸州市纳溪区全民法制宣传教育和依法治区第五个五年规划》。今年的工作总结如下：我们深入学习了党的十七大精神，全面落实“五五”普法规划，加强了法律知识的学习和宣传，通过广泛的法制教育活动，形成了自觉学法守法用法的社会氛围。

一、深化法制宣传，树立法治意识

我们大力宣传宪法及相关法律法规，突出强化宪法意识，维护宪法权威。借助广播、电视、报刊等媒体，广泛普及环保、旅游条例等法律法规，加强公民卫生和环境意识教育，共同构建家园意识，推动和谐招商发展，打造和谐、整洁、有序的公共环境。全年参与法规宣传达四次之多，人员出动近二十人次。

二、措施得力，确保任务落实

我们重视普法对象的普及，特别是领导干部和全局职工的法制教育。对领导干部，我们以提升依法执政意识为核心，坚持法制讲座、日常学法制度，丰富学法内容，提高干部依法执政能力。完善领导干部的学法、用法登记、档案管理和年度学法用法述职报告制度。对全局职工，我们侧重于提升他们依法办事的能力，进一步落实学法考试考核制度，规范行业执法程序和行为。全年举办了两次“五五”普法知识讲座和一次法律知识测试，职工教育覆盖率达百分之百。

三、创新宣传方式，扩大法制覆盖

我们注重创新法制宣传方式，利用各类节日和重要法律法规颁布实施的日子开展宣传。如“三八”妇女节、“3.15”消费者权益保护日等。我们积极组织参与“三月法制宣传月”和“12.4”全国法制宣传日活动。在这些活动中，我们积极开展内部学习培训，营造浓厚的法治氛围，增强干部职工的参治意识和法制观念，为全面建设小康社会和社会主义和谐社会创造优良的法治环境。

在“三月法制宣传月”活动中，我们组织职工学习三次，参与人员达七十二人次。我们还认真参与了“12.4”城区法制宣传月一条街系列宣传活动，通过图展、灯谜、法律咨询、发放宣传资料等多种形式，广泛宣传旅游、外事、侨务、台湾事务相关的法律法规。我们印制了五百份宣传资料，制作了三十份综治、法制灯谜及相应奖品。通过这些活动，我单位职工的法制意识得到了进一步增强，相关的法律法规知识也得到了更广泛的宣传，推动了我区普法工作的发展。