从疫情防控到复工复产，从“漫步云端”到激活业态……2020年，在挑战与机遇共生、挫折与风口并存的转型期，绍兴市文化广电旅游局紧紧瞄准“重塑城市文化体系、打造最佳旅游目的地、争创文旅融合样板地”三大目标，以“融合、转化、创新、服务”四大工作理念为牵引，一手抓疫情防控，一手抓产业振兴，为“两手硬、两战赢”交上了一份满意的“文旅答卷”。
加速复苏有实招
去年年初，受新冠肺炎疫情影响，作为全国优秀旅游城市的绍兴，损失巨大，所有景点景区一度全部关闭，饭店、旅行社几乎停业……绍兴旅游业陷入困境。疫情防控进入常态化阶段后，绍兴市文化广电旅游局快速反应，及时应对，通过下沉调研、深入调查、反复研究，出“先手棋”、下“及时雨”、打“实字牌”，在战“疫”中采取各种措施及时应对，打出了一整套漂亮“组合拳”。
去年，绍兴市文化广电旅游局先后制定了推进文旅企业“两战赢”工作“十大机制”，出台了支持旅游企业共渡难关十条措施、复兴行业十条政策、金融服务文旅企业十大措施等，推动全市文化和旅游业抗疫防疫和行业振兴；第一时间以3500万元“真金白银”支持绍兴市涉旅企业；举办“政银企合作对接会”，与交通银行战略合作，向文旅企业授信300亿元；对接担保公司落实1亿元的文旅专项担保额度；落实专项奖励资金2585.3万元，惠及旅游企业316家；落实全市52处3A级以上旅游景区全年对全国医务工作者免费开放工作。
激发文旅消费潜力才能真正让文化和旅游企业走出困境。过去一年，绍兴市、诸暨市成功创建“浙江省文化和旅游消费试点城市”。绍兴市及时发布推出了“绍兴市十大夜间文旅消费集聚区”，制定印发了《绍兴市夜间文旅消费集聚区培育认定办法》。跨省旅游开放后，绍兴全面落实“周游绍兴·互游共通”专项活动，投入4000万元推出绍兴旅游线上优惠立减活动和绍兴住宿消费激活行动，全面帮扶旅行社、饭店、景区等涉旅企业复苏，组织开展“美丽家乡·绍兴有约”市、县、乡三级和抖音主播网络直播互动宣推活动，抖音平台绍兴内容总“曝光量”达到2156.7万人次。
据统计，2020年，绍兴全市累计接待游客9764万人次，同比恢复85%，实现旅游总收入1097亿元，同比恢复84%。
文旅融合再突破
“跟着课本游绍兴”这句闻名全国的旅游宣传推广语，使鲁迅故里及周边景点的风光风情成了浙江首批示范级文旅融合IP。近年来，绍兴进一步激活“历史+人文”“风貌+产业”“魅力+活力”的文商旅融合“因子”，开创绍兴城市发展新境界。鲁迅故里步行街、仓桥直街步行街、书圣故里步行街、迎恩门水街，在文旅融合的带动下，被进一步激活；古城过大年、古城故事牌计划等软性项目，让古城走向“立体化”发展之路。
，绍兴正大力实施文创大走廊和浙东运河文化带、浙东唐诗之路文化带、古越文明文化带“一廊三带”建设，大力实施文化产业项目“百千计划”，高标准推进兰亭文化旅游度假区、“古城项目群”等重大文化产业平台和文旅项目建设，投资超千亿元。去年，绍兴优先推进167个文化旅游项目建设，并加快培育文商旅融合的千亿级文化产业集群，打造“国际文化会客厅”、文化旅游目的地城市。
越来越多的文化和旅游资源转化成文旅融合的“硬核”。去年，绍兴成立绍兴市文旅产业研究院和绍兴文旅IP研究中心，以“点化”激活更多的文旅资源。绍兴推出了乡村旅游——绍兴春季十大网红打卡地、十条精品茶游线路、十条经典研学游线路和一批红色旅游精品线路。绍兴还推出了研学游标准，推进绍兴城市从中国研学旅游目的地向世界级研学旅游目的地迈进。
去年9月4日，文化和旅游部组织评审专家委员会对2021年“东亚文化之都”候选城市进行终审，绍兴得分名列候选城市第一。当选“东亚文化之都”，对绍兴来说是一件大事，其为绍兴文化和旅游提供了一个内涵丰富、外延广阔、充满活力的国际交流平台，对推动国内城市文化建设、亚洲区域文化交流合作和促进世界文化多样性发展，具有独特的时代价值。
开局之年谋新篇
2021年是中国共产党成立100周年、“十四五”开局之年，也是“2022杭州亚运会”的基础年，绍兴文旅将迎来重大发展机遇。
绍兴市委宣传部、市文化广电旅游局何俊杰表示，2021年，绍兴将全力擦亮“名城”和“文都”两大金字招牌，以活动为载体提升古城能级，以高质量公共服务为抓手彰显古城地位，实施文化解码工程扩大古城影响力；将举办“10+X”东亚文化之都绍兴活动年，推动“东亚文化之都城市联盟”的成立和秘书处落地，做长三角最具文化标识度城市，做城市国际化的“排头兵”。，绍兴还将全力争创全国文化和旅游消费试点城市，全力打造场景式、沉浸式文化和旅游消费集聚区和示范区。
何俊杰说，“2021年是绍兴重塑城市文化体系的关键之年，我们要高标准办好东亚文化之都绍兴活动年，高标准推进‘一廊三带’建设等活动，以世界文化高峰的标准来推进绍兴文旅融合新发展。为绍兴打造长三角最具文化标识度示范城市、重返全国城市综合经济实力30强贡献力量。”