旅游中间商：定义、分类与行为特点
旅游中间商，即在旅游生产者与旅游消费者间，从事目的地旅游企业产品转售的经济组织或个人，具有法人资格。他们在旅游市场营销中扮演着重要角色，因与旅游生产企业的不同关系而呈现出多样化的类型。
按其业务方式划分，旅游中间商大体上分为旅游批发商与旅游零售商两大类别。进一步根据经营性质不同，又可细分为经销商和代理商。他们的存在，为旅游产品生产者、消费者及旅游目的地带来了多重利益。
旅游中间商的支付方式符合我国旅游者的消费习惯。面对电子货币等新型支付方式，许多旅游者仍倾向于传统的面对面交易和现金支付方式。他们喜欢在公司或柜台前完成支付，甚至在消费的同时进行支付。这反映出传统产业链在支付安全性方面的优势。
传统的人员服务方式更具灵活性和人情味。旅游中间商利用与消费者面对面的接触机会，能提供更多人性化的服务。他们可以依据自身专业的知识和经验，帮助消费者识别特定需求，并根据需求提供选择意见。对于机构大客户而言，面对面的沟通尤为关键。
进一步探讨旅游中间商的概念，我们会发现，旅游中介企业从旅游产品生产者那里订购各类产品与服务，如住宿、交通、保险等，然后转卖给旅游经营者或游客，并从中获取佣金。这些中介企业又可细分为旅游经营商（包括批发商）和零售代理商。前者将分散的旅游产品组合成包价形式，通过零售代理商销售；后者则提供现成的旅游线路，如旅行社等。
当我们聚焦旅游经营商这一特定的旅游中间商类型时，他们主要以组合及批发包价旅游产品为主业，兼营旅游产品零售业务。他们通过对旅游者需求、爱好及消费水平的调查，预测旅游市场及旅游产品的发展趋势，设计满足市场需求的产品，并通过旅游代理商在市场销售。旅游批发商与相关部门签订协议，预先购买服务，然后根据不同需求和消费水平设计包价旅游产品。而旅游销售商则专注于购买旅游产品后再转卖。
对于那些渴望拥抱自然、探索生态，以及追寻独特民族风情的旅游者来说，生态旅游产品无疑是一种完美的选择。从20世纪70年代起步，生态旅游在90年代后迅速崛起，成为新兴的旅游趋势。它以知识性强、体验性强、市场广泛、细分市场多样等特点，成为了21世纪世界旅游产品发展的主流，展示了巨大的发展潜力。
旅游中间商在旅游市场中扮演着举足轻重的角色。他们通过各类渠道发布旅游信息，积极联系各企事业单位和学校进行市场调研，以开拓更广阔的市场。那么，旅游中间商究竟包括哪些类型呢？
旅游市场竞争的对象内容包括争夺旅游者、争夺旅游中间商以及扩大市场占有率。旅游中间商是旅游市场竞争的重要一环，争夺到的旅游中间商越多，意味着旅游产品可能赢得的市场就越大，旅游产品的销售量也就越多。
旅游中间商的功能主要体现在以下几个方面。他们按地理范围对旅游进行分类，如国际旅游和国内旅游。他们还根据旅游性质和目的对旅游进行分类，如休闲、娱乐、度假类、探亲、访友类、商务、专业访问类等。这种分类有助于旅游企业更好地了解市场需求，为不同的旅游者提供针对性的服务。
那么，旅游企业如何选择旅游中间商呢？旅游分销系统的中间商是介于旅游生产企业与旅游消费者之间的角色，包括旅游经销商（如旅游批发商、旅游零售商）和从事转售旅游企业的产品的旅游代理商等。还有旅游专业媒介等也是重要的合作伙伴。在选择中间商时，旅游企业需要考虑其专业性、市场覆盖能力、信誉度等因素。
在旅途中，安全永远是第一位的。游客应尽量少带现金，贴身保管贵重物品。购物时最好选择正规商店并索要发票。在试衣试鞋时，最好有同伴陪同和看管物品。重要证件如护照、签证等要随身携带并妥善保管。如果遇到有人查证件，游客应保持警惕，可要求对方出示证件并记下其信息。
生态旅游是当代旅游的热门话题，而旅游中间商在旅游产业的发展中起着举足轻重的作用。了解旅游中间商的类型和特点，掌握如何选择合作中间商的方法，对于旅游企业的成功至关重要。作为游客，了解如何在旅行中保护自身财物安全也是必不可少的。