宣传贯彻落实旅游文明情况(加强文明旅游宣传)

加强文明旅游宣传，共建美丽幸福吕梁】

吕梁市启动以“美丽幸福吕梁，文明创建有我”为主题的文明行动方案，旨在推进文明旅游、文明交通、文明餐桌等多方面的教育工作。通过宣传教育引导与整治惩戒相结合，创新引导方式、拓宽行动领域，吕梁市决心解决文明行为中的难题。活动自2022年年初启动，上半年重在宣传发动，下半年则致力于巩固成果并构建文明市民教育长效机制。

文明旅游宣传的核心内容如下：

1. 废物不乱扔，举止显文明。呼吁游客带走垃圾，留下美德。

2. 爱护环境，人人有责。让我们共同守护美丽的大自然。

3. 文明旅游不仅利己，更利国利民。留下洁净，带走快乐。

4. 悠游天下，只留足迹一串。让自然美景与我们同在。

景区宣传也强调文明旅游的重要性，时刻提醒游客保持文明行为。山西孝义胜溪湖更是明确提出不准乱吐痰、乱扔杂物的规定。

开展文明旅游宣传活动的过程中，我们回顾丝绸之路的辉煌历史，展示甘肃的绚丽风光，吸引全球华人共赴寻根祭祖之旅。通过志愿服务活动如春运“暖冬行动”、文明交通志愿服务等，进一步推广文明旅游的理念。

随着“一带一路”建设的深入，边境旅游试验区建设的重要性日益凸显。通过强化政策集成和制度创新，推动全域旅游发展，打造边境旅游目的地，对全国旅游业改革创新发挥示范作用。景区也在不断提升建设水平，加强环境卫生整治，积极倡导文明旅游，让游客从自我做起，共同保护文物资源。

利用多元化的平台如网站、微信以及LED电子屏等媒介，积极发布详尽的参观须知，通过创新的宣传方式强化文明旅游的理念，营造出一种浓厚的文明旅游氛围。我们深入探索如何进一步加强旅游从业人员的培训，以此提升服务质量与水平，并规范化服务流程，因此游客的满意度获得了显著的提升。

在文明旅游的宣传工作中，我们需要理解古人的智慧：“知微见着，见微知着”。这历史的证明向我们揭示，任何工作都要从细微处着手。旅游作为一种服务活动，其成功的关键在于是否能为游客提供细致周到的服务。只有从细节出发，才能真正满足游客的需求和期望。随着游客需求的日益个性化，我们必须从小处着手，注重细微服务，在服务中真正做到无微不至，才能为游客提供更为优质、高效的服务。任何服务中的细节疏忽，都可能使服务质量大打折扣。我们必须持之以恒地追求更高的服务水平，将精细化服务活动作为旅游发展的重要举措。

为了开展文明旅游，游客和从业人员都需要遵守一些基本规则。维护环境卫生是首要任务，不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。我们需要遵守公共秩序，不喧哗吵闹，排队有序，不并行挡道。为了保护环境，不踩踏绿地、不摘折花木和果实，对动物也要友善，不追捉、投打、乱喂动物。在游览文物古迹时，不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物。要爱惜公共设施，不污损客房用品，不损坏公用设施。在尊重他人权利方面，不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施。讲究以礼待人，衣着整洁得体，礼让老幼病残，礼让女士不讲粗话。同时提倡健康娱乐，抵制封建迷信活动以及不良嗜好。

通过这些努力，我们可以为游客提供一个舒适、文明、和谐、自然的旅游环境。在这个过程中，细微服务是旅游服务的核心和取胜的关键。只有真正关注并满足游客的每一个需求，我们才能赢得他们的信任和满意，将景区打造成一个令人向往的旅游目的地。