旅游客运站能退票(旅游团订票可以退票吗)
1. 旅游团订票能否退票?
答案是可以的。
如果你在12306网上订票后想要退票,只要没有换取纸质车票且办理退票不晚于发车前两小时,你就可以在网上办理退票流程。具体的操作步骤包括:打开12306网站,选择退票选项,进行用户登录,进入订单查询页面,选择所要退的车票,确认退票信息后,点击确定退票。退票成功后,退款会退回到原支付账户,大约需要15-20个工作日。需要注意的是,退票会收取票面价格5%的退票费,最低为2元。
2. 如何进行旅游票的退票?
以携程退票为例,你可以在客户端的行程界面找到你的车票订单,点击订单详情进入退票流程。具体的步骤包括:选择行程中的订单,点击“订单详情”,选择退票并确认退票信息,等待系统处理完成后,即可看到已退票的字样。其他平台的退票流程也大致相同。
3. 旅游团订票退票需要支付多少手续费?
火车票退票费根据退票时间与发车时间的长短来规定。在发车前48小时以上退票的,收取原票价5%的退票费;在发车前24小时以上但不足48小时退票的,收取10%的退票费;发车前不足24小时退票的,收取原票价20%的退票费。网上订的火车票在未换取纸质车票且距发车时间两小时以上的,可以在网上办理退票手续。如果已换取纸质车票,则需要到车站退票窗口办理。不同旅行社的退票规定可能有所不同,具体需参照各旅行社的规定。
4. 旅游团订的票能否退票?
如果你购买了旅游团的火车票或团体票,一般情况下是可以退票的。各大火车站实行的通退通签政策允许你在一定时间内办理退票。对于未取出的纸质火车票,你可以在同程网上办理退票或客服退票,只要在不晚于开车前2小时操作即可。已取出的纸质火车票则需在火车站窗口办理退票手续。关于退票时间、手续费等细节,请务必按照火车站或旅游公司的规定操作。
对于旅游团购票,也是可以退票的。但请注意,非特价机票才能享受退改签服务,且退票必须在原购买地的出票公司办理。在退票时,你需要提供客票原件行程单,并且字迹必须清楚,不能有任何涂改。如果你是在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票,可以凭订票人身份证原件在当地的承运处或经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。
关于旅游团体票,同样可以退票,并且可以退现金。但退票规定可能会因具体情况而异。旅客不能按对应的车次和开车时间乘车时,应在列车开车前办理改签或退票手续。春运期间可能需要提前6小时退票。在购票地退还联程票和往返票时,必须在折返地或换乘地的列车开车前5天办理。因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
5、对于退票申请,售票处必须获得原购票售票处和承运人财务部门的书面授权方可办理手续。持不定期客票的旅客若需退票,仅限在原购票处申请。这一流程严谨而有序,确保了票务处理的透明与公正。
6、对于自愿变更航班或日期的客票,承运人会仔细比较旅客退票时间距航班规定离站时间与每次自愿变更航班的时间距变更航班的离站时间。以其中最短的一次时间作为计算旅客退票费的基础。这样的规定充分展现了灵活性和公平性。
7、客票必须处于“OPEN FOR USE”状态,只有在出票后的第一年以内才接受退票申请。超过这个有效期限,将无法办理退票手续。这一规定提醒旅客注意票务的有效期限。
8、关于网上预订的特价机票,原则上是不支持退票的。如果特价机票未被使用且机票款未退,一年内都可以退还机场建设费。温馨提示:对于非折扣机票的退票,若旅客在航班离站规定时间的24小时之前申请退票,退票费用由航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%。在航班离站规定时间的24小时以内,如果旅客在2小时之前退票,将收取客票价10%的退票费;若在2小时以内退票,则收取客票价20%的退票费。如果退票时间在航班离站规定时间之后,则视为误机,需支付客票价50%的退票费。对于特价机票的退票注意事项,如果因为航班取消、提前、延误、航程改变或无法提供原定座位而导致旅客要求退票,始发站将全额退还票款,经停地会退还未使用航段的全部票款,且均不收取退票费。这一周到的服务标准旨在为旅客提供便捷和无忧的票务服务。