旅游供应商是什么(旅游供应商和批发商)
探究旅游供应商与批发商的发展策略与转变
在中国旅游研究院主办的“精益服务促进智慧旅游”研讨会上,携程旅行网副总裁汤澜分享了对当前旅游市场的深度洞察。他指出,随着消费者群体的日益细分和市场进入“细分时代”,传统的旅游供应商和批发商面临着前所未有的挑战与机遇。
汤澜强调,为了满足不同用户群体的细分需求,携程开始实现产品化转型,相继推出旅游度假业务和商旅业务,作为公司的四大支柱业务之一。这些业务不仅仅是提供旅游信息,更重要的是根据消费者的不同需求,组合不同的服务。这一转变通过OTA(在线旅游代理)的服务模式实现,体现了携程从单纯的信息提供向全面服务转型的决心。
关于上市后的业务发展,汤澜表示,携程在标准化和个性化之间寻求平衡,尤其是在重点旅游业务方面。为此,携程专门成立了创新业务部,用多维度考量产品的商用性。而对于消费者而言,这一转型带来了前所未有的优惠和便利。例如,在预订过程中隐藏酒店名字的方式,既保证了消费者的优惠价格享受,又不影响酒店的市场定位和价格体系。携程还推出了模糊预订模式,让消费者在享受优惠的也能保持一定的惊喜感。
除了携程之外,市场上还有许多旅游产品供应商。途远是一家乡村旅游住宿产品供应商,主要选址在风景优美的4A或5A级景区周边。他们不仅提供高品质的住宿设施,还通过合作计划帮助景区管委会或个人农场主运营闲置土地。斯维登集团旗下的途远公司更是已经获得了胡润百富的天使轮合作,预示着全球业务的全面拓展。
值得注意的是,某些旅游供应商在业务开展中可能存在不正当行为,如安排旅游作为一种行贿手段。这种现象应受到行业的警惕和打击。对于消费者而言,选择正规、信誉良好的旅游产品供应商至关重要。
对于想要参与旅游活动的消费者来说,如何联系当地导游也是一个重要问题。在同程旅行上报名旅游产品后,可以通过客服联系所购买旅游产品的供应商客服,再跟客服沟通后索要地接导游信息。供应商客服在接到订单后,会由指定导游直接联系顾客,这样消费者就能轻松获取导游的联系方式,享受愉快的旅程。
5. 旅游批发商与供应商究竟是何方神圣?
说到干果批发商,便让人想到那香脆可口的干果零食。这些商人专门经营干果及其他食品的批发生意,如葡萄干、山楂干、芒果干等。他们不仅销售晒干的水果,还涵盖花生、瓜子、核桃等食品。这些零食因不易变质、便于运输、味道绝佳,成为旅游的绝佳伴侣。那么,旅游批发商与供应商又是怎样的存在呢?让我们一同揭晓。
当我们提及旅游供应商时,首先联想到的是那些为旅游业提供各类资源的企业。他们为旅游企业带来客房、餐饮产品、旅游资源、交通运输服务等。这些供应商在旅游产业链中扮演着重要角色,为旅游企业提供必要的支持。分销、代销与供应商之间的关系也构成了旅游产品的流通渠道。分销是指建立销售渠道,将旅游产品从生产者传递到消费者手中。代销则是通过网站或批发货源销售商提供商品图片等数据,供网店代销人销售。而供应商则直接为零售商提供商品及服务,包括制造商、经销商等中间商。
当我们谈及旅游企业供应商时,不得不提及他们的分销渠道。直接分销渠道是指旅游企业不通过任何中间商,直接将产品售予消费者。这种渠道简单直接,能为供应商带来额外销售机会,并快速响应市场需求。而间接分销渠道则是通过旅游代理商、批发商、零售商等环节向消费者推销产品。这种渠道能拓宽销售网点,为供应商提供方便,但也可能带来价格上的压力。旅行社作为服务性企业,为旅游者提供全方位的接待服务,具有服务性和营利性的双重性质。旅行社作为中介性企业,连接旅游消费者与旅游服务供应商,起到桥梁与纽带的作用。旅游批发商与零售商作为旅游中间商,是旅游生产企业与消费者之间的桥梁,负责转售目的地旅游企业的产品。酒店用品公司、旅游景点和运输企业等都属于旅游供应商的范畴。这些供应商所提供的资源的数量、质量等都对旅游企业的营销活动产生影响。旅游企业在选择供应商时需慎重考虑其信誉和效率等因素。在选择合作伙伴时,那些物美价廉、交货及时、信誉良好的供应商是最佳的选择。企业应与之建立长期的合作关系,确保供货的稳定性和连续性。这样,我们便能更好地理解旅游批发商与供应商的角色和重要性了。旅游供应商是旅游企业和竞争对手生产旅游产品不可或缺的资源提供者。为了保障旅游企业的正常运转和市场供应,我们必须与供应商保持紧密联系,确保资源的稳定供应。我们不能过分依赖单一的供应商,而应该实现供应来源的多样化,以应对市场变化和潜在风险。毕竟,旅游产品的脆弱性不容小觑,任何一个环节的失误都可能影响整个产品的命运。
为了充分把握旅游资源供应环境,我们需要密切关注供应商的动态,确保货源的质量和成本控制。掌握供应商品的价格变化并尽可能地加以调控,以提升综合报价的利润空间。与供应商建立稳固的合作关系是旅游市场营销的关键环节之一。
许多旅游企业采用“定点”制度,打造吃、住、行、游、购、娱一条龙服务,实现的共享和互惠互利,取得了显著的成效。这种合作模式不仅提升了服务质量,还加强了企业间的紧密联系,共同应对市场挑战。通过与供应商的深度合作和资源的有效整合,旅游企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。