大连途牛旅游网电话(途牛旅游网电话客服时间)

1. 途牛旅游网的客服时间引发关注

途牛旅游网的服务近期受到质疑。一位消费者反映，通过其自由行项目预订机票，价格竟比直接在网站预订贵了320元/人。对于四人行程，这意味着额外花费了1280元。面对消费者的质疑，客服的回应却是购买途径不同导致价格差异，且无法提供任何赔偿。这不仅令人对途牛的价格体系产生疑虑，也让人质疑客服的收费是否合理，以及售后服务的态度是否过于强硬。

2. 途牛旅游网的总部及联系方式

南京途牛科技有限公司是途牛旅游网的总部所在地。自2006年创立以来，途牛以“让旅游更简单”为使命，提供从北京、上海、广州等城市出发的旅游产品预订服务。途牛的产品丰富多样，价格透明，提供全年365天24小时的电话预订服务，以及丰富的后续服务和保障。无论是跟团游、自助游还是旅游定制，途牛都能满足您的需求。

3. 途牛旅游网的客服特点和电话

途牛旅游网类似于OTA业的自主商铺，提供的服务都是公司自家的独家产品。与携程等旅游网站相比，途牛的旅游线路更侧重于休闲旅游。在结算方式上，途牛多采用预付费形式预定。途牛的售后服务体系细致，处理售后问题的应对能力强大。

4. 途牛旅游网电话客服详解

自创立以来，途牛旅游网一直致力于为消费者提供优质的旅游服务。网站提供超过8万种的旅游产品选择，涵盖各种旅游方式。无论您选择跟团、自助还是自驾，途牛都能满足您的需求。途牛还提供酒店预订、签证办理、景区门票以及公司旅游等一站式服务，累计服务人数超过400万人次。如需了解更多信息或进行咨询，请拨打途牛旅游网的客服电话。

5. 途牛旅游网咨询及客服信息

如果您需要联系途牛旅行网，其位于南京市玄武区玄武大道699-32号途牛大厦。途牛旅游券的发放和使用也是其服务的一大特色。获得和使用旅游券的方式多种多样，包括预订产品后的游记发表、参加促销活动、产品体验点评等。在使用旅游券时，您可以在线预订或电话预订过程中进行使用。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系途牛的客服团队。

四、旅游券使用注意事项：

旅游券作为一种预付卡工具，其价值一元人民币等同于一元预付价值。在途牛旅游网，您可以充分利用旅游券体验各种旅游方式，包括跟团游、自助游、自驾游、公司旅游、邮轮等。但请注意，门票类产品、现付费类产品、零售平台产品、火车票及机票暂不支持旅游券支付。

此旅游券是会员专享的特权，遵循先充值后使用的原则。绑定到会员账户后的旅游券，其出游人不受限制。这些旅游券的有效期为三年，途牛旅游网自营产品预订时可全额使用，不受次数和金额的限制。当您同时使用旅游券和现金下单时，若发生取消订单的情况，旅游券支付部分将退回会员账户，不支持兑现。您还可以将旅游券与网站的其他优惠活动结合使用，享受更多实惠。

通过线上购买的实体旅游券，需在会员中心确认收货后激活使用，而线下采购的旅游券则需在资金到账后的五个工作日方可激活。请您妥善保管旅游券，因为此券为不记名、不挂失、不兑现的产品，售出不退，遗失不补。如果您在出游过程中尝试使用旅游券消费，很抱歉，这是不被允许的。

对于仍存有余额的过期旅游券，您可以提出延期申请，每次延期一年，但需支付50元的手续费。若您在购买旅游券时需要发票，请提前告知或在相关选项中标明。在预订产品时，旅游券支付的部分不再提供发票。

途牛旅游网作为正规大网站，始终以“让旅游更简单”为使命。从南京创立于2006年的途牛，现已为消费者提供了全面的旅游产品预订服务。无论您选择跟团游、自助游还是自驾游，都能在这里找到满意的产品。途牛还与多个城市合作，提供丰富的后续服务和保障。至今，途牛已成功服务超过400万人次出游。不仅如此，途牛还与多家知名企业达成战略合作，不断推动旅游行业的发展。在此提醒广大消费者，选择正规旅行社尤为重要。切勿被一些不正规的旅行社所迷惑，比如北青旅朝外SOHO店等私人挂靠的旅行社，管理不规范且存在购物陷阱。途牛旅游网以透明价格和专业服务赢得消费者的信赖和喜爱。